Loading...
B2B • Rendimiento Organizacional
Calibra tu organización para un rendimiento sostenible
Reduce el riesgo de burnout y la fricción de ejecución arreglando el sistema que los crea — no las personas.
Desplazar
Qué Es Esto
Un enfoque clínico del rendimiento organizacional
La mayoría de iniciativas de "bienestar" tratan síntomas. Nosotros tratamos condiciones del sistema.
No hacemos consultoría genérica. Ejecutamos la calibración como un protocolo de sistema vivo. Lo que parece "patológico" es a menudo una señal de calibración — una advertencia de que el sistema opera fuera de límites viables.
Lo Que Nos Diferencia
- Mapeo de Criticidad — Identificamos los clústeres que amplifican la inestabilidad
- Ventanas Óptimas — Intervenimos cuando el sistema puede absorber el cambio
- Estrategia Parsimoniosa — Intervenciones de mayor impacto y menor coste dadas las restricciones reales
- Stacks Sinérgicos — Acciones que se refuerzan mutuamente, no una lista dispersa
- Probar es Construir — Prototipamos, medimos, adaptamos y transferimos capacidad
Para Quién Es
Equipos donde "todo parece más difícil de lo que debería"
Te beneficiarás si reconoces estos patrones en tu organización.
Señales Comunes
- El crecimiento aumentó la complejidad más rápido de lo que evolucionó tu sistema operativo
- El trabajo se siente urgente todo el tiempo, pero los resultados no mejoran
- Las reuniones se multiplican, las decisiones se estancan, la propiedad se difumina
- Pocas personas cargan con un peso desproporcionado ("puntos únicos de fallo")
- Existen bucles de feedback, pero nada cambia realmente
- Señales de burnout: irritabilidad, rotación, bajas por enfermedad, desconexión
- Los equipos son talentosos — el sistema no les deja brillar
Roles Ideales
Líderes que se sienten responsables del rendimiento del sistema:
Los Problemas que Resolvemos
De síntomas superficiales a condiciones del sistema
Lo Que Escuchamos
- " Siempre estamos apagando fuegos."
- " La gente está agotada — y no podemos parar."
- " Tenemos demasiadas reuniones y aún sin claridad."
- " Los conflictos se repiten."
- " Los traspasos fallan, la calidad baja, los plazos se incumplen."
- " Las mismas iniciativas se relanzaron una y otra vez."
Condiciones Subyacentes del Sistema
- Niebla de Decisiones : Derechos de decisión poco claros + demasiadas excepciones
- Deuda de Coordinación : Traspasos y dependencias sin gestionar (explosiones silenciosas de WIP)
- Bucles de Amenaza : El miedo/presión rigidiza el sistema → más fricción → más presión
- Desalineación de Incentivos : Lo que se recompensa contradice lo que se predica
- Toxicidad del Metabolismo de Reuniones : Reuniones usadas para compensar estructura faltante
- Ambigüedad de Rol/Interfaz : El conflicto es a menudo un problema de diseño de interfaz, no de personas
Lo Que Obtienes
Activos concretos que puedes usar inmediatamente
Mapa de Criticidad
Mapa visual + narrativo de dónde se concentra la inestabilidad y qué clústeres generan estrés sistémico
Plan de Ventana Óptima
Cuándo intervenir, en qué secuencia, y cómo evitar disparar la defensividad del sistema
Stack de Calibración
3–6 intervenciones sinérgicas ordenadas por urgencia × impacto × viabilidad
Línea Base de Métricas
Indicadores simples antes/después que el liderazgo entiende y los equipos sienten
Entregables Adicionales Comunes
Sistema Operativo de Reuniones
Contratos de Interfaz
Informe de Integridad e Incentivos
Diseño de Trabajo Sostenible
Manual de Liderazgo
Señales de Alerta Temprana de Burnout
Qué Cambia
Cómo se ve el "éxito" en lenguaje sencillo
Menos escalaciones e interrupciones urgentes
Menos carga de reuniones y más tiempo de enfoque real
Tiempo de ciclo más rápido — el trabajo fluye con menos fricción
Propiedad más clara y traspasos más limpios
Los conflictos se reducen porque las interfaces se rediseñan
Los equipos recuperan energía y agencia
Los líderes dejan de "mantener el sistema unido con su sistema nervioso"
Cómo Funciona
Protocolo de Calibración en 3 Fases
Un proceso productizado que aún se adapta a tu realidad.
1
Escaneo de Calibración
1-2 weeks
Revelar dónde se rompe el sistema y por qué
- Entrevistas focalizadas (cortas, alta señal)
- Revisión de artefactos (rituales, docs, flujos de decisión)
- Detección de patrones (clústeres de criticidad, bucles de amenaza)
- Pruebas rápidas de hipótesis (micro-sondeos)
Recibes:
Mapa de Criticidad + palancas principales iniciales
2
Diseño de Calibración
1 week
Construir el conjunto más pequeño de acciones con mayor apalancamiento
- Priorizar por urgencia × viabilidad × impacto
- Identificar ventanas óptimas (timing + secuenciación)
- Diseñar un stack sinérgico
- Preparar scripts de líder + andamiaje de adopción
Recibes:
Plan de Ventana Óptima + Stack de Calibración + plan de seguimiento
3
Sprint de Calibración
2-4 weeks
Implementar, probar, adaptar y estabilizar
- Ejecutar un piloto controlado con límites claros
- Medir, ajustar e integrar en rutinas
- Formar a líderes/responsables para que el sistema pueda auto-calibrarse
Recibes:
Cambios funcionando + playbooks + capacidad instalada
Casos de Uso
Elige el que coincida con tu situación
Hipercrecimiento / Dolor de Escalado
El caos aumenta; reuniones y coordinación explotan
Foco de calibración: Derechos de decisión, sistema de reuniones, límites de WIP, contratos de interfaz
Señales de Burnout en Aumento
Bajas por enfermedad, irritabilidad, desconexión, riesgo de rotación
Foco de calibración: Bucles de amenaza, forma de carga de trabajo, diseño de recuperación, protocolos de reparación de líderes
Conflicto Inter-Equipos Repetitivo
Los mismos argumentos se repiten; "siempre son esos equipos"
Foco de calibración: Diseño de interfaz, rutas de escalado, definiciones de listo, métricas compartidas
Problemas de Fiabilidad de Producto/Entrega
Los plazos se incumplen, la calidad baja, el retrabajo crece
Foco de calibración: Higiene de traspasos, planificación de capacidad, mapeo de restricciones, reducción de WIP oculto
Iniciativas Culturales que No Perduran
Los talleres se sienten bien, el comportamiento no cambia
Foco de calibración: Incentivos, ambiente/rituales, reducción de amenazas, andamiaje de implementación
Ejemplos Reales
Viñetas de casos anonimizados
Sobrecarga de Reuniones
Reuniones por todas partes, claridad en ninguna
Antes: La carga semanal de reuniones sigue aumentando; las decisiones aún no están claras; la gente agotada
Lo que cambiamos: Sistema de reuniones + derechos de decisión + pre-lecturas asíncronas + carril de decisión "single-thread"
Resultado: Menos reuniones, decisiones más rápidas, menos ruido de escalación
Dependencia de Héroes
El sistema se sostiene por 2 héroes
Antes: Dos personas clave se convierten en cuellos de botella; todos dependen de ellos; el riesgo de burnout se dispara
Lo que cambiamos: Mapa de propiedad + reglas de traspaso + contratos de interfaz + "roles buffer" y límites de WIP
Resultado: Carga redistribuida, rendimiento estabilizado, menos fragilidad
Conflicto de Interfaz
Conflicto que no es personal
Antes: Fricción repetida entre equipos; ciclos de culpa; la moral baja
Lo que cambiamos: Conflicto traducido a diseño de interfaz (SLAs, límites, canales, escalación)
Resultado: Menos conflicto porque el sistema dejó de generarlo
Paquetes
Elige Tu Compromiso
Escaneo de Calibración
Ideal si necesitas claridad rápido
- Fase 1: Escaneo
- Fase 2: Diseño (mapa + plan + stack)
Más Popular
Escaneo + Sprint
Ideal si quieres cambios implementados en un mes
- Escaneo + Diseño completo
- Sprint: Piloto + Estabilización
Partnership de Calibración
Ideal para estabilidad continua durante crecimiento o cambio
- Monitoreo de señales
- Recalibración mensual
- Soporte a líderes + alerta temprana
El precio depende del alcance. Solicita una propuesta para un presupuesto personalizado.
FAQ
Preguntas Frecuentes
¿Es esto solo consultoría de bienestar?
No. Tratamos el bienestar como un resultado del sistema de buen diseño: claridad, restricciones, propiedad, carga viable y recuperación. Esto es trabajo operacional.
¿Esto nos ralentizará?
El objetivo es lo contrario: reducir fricción y retrabajo para que la velocidad sea sostenible. Empezamos parsimoniosamente para evitar disrupciones.
¿Y si al liderazgo no le importan los sentimientos?
Perfecto. Podemos enmarcar todo como riesgo, rotación, fricción de ejecución y deuda de reputación — mientras protegemos la sostenibilidad humana.
¿Necesitan acceso a datos privados de empleados?
No. Trabajamos con inputs mínimos y de baja carga. Cualquier dato sensible queda contigo.
¿En qué se diferencia de una auditoría de procesos?
Las auditorías de procesos suelen producir listas. Nosotros producimos un stack de calibración construido para el timing de adopción, las restricciones del sistema y la sinergia — e instalamos capacidad.
¿Cómo manejan la resistencia?
Tratamos la resistencia como señal del sistema. Usamos ventanas óptimas, co-diseño y prototipos pequeños para que el sistema no se ponga defensivo.
Construye un sistema que no queme personas para producir resultados
Si tu organización es inteligente pero sobrecargada, la respuesta raramente es "esforzarse más". Es calibración.
Te diremos rápidamente si podemos ayudar, y cuál sería el compromiso útil más pequeño.